东莞市知识产权保护中心举办维权援助工作站能力提升（第二期）专题培训

为进一步提升各维权援助工作站工作人员的实操技能与精准服务能力，加强机构队伍学习交流，强化全市知识产权公共服务质效，6月24日，由东莞市知识产权保护中心（以下简称“保护中心”）主办，东莞市商标品牌研究院承办的“维权援助工作站知识产权能力提升（第二期）专项培训”顺利举办。全市各维权援助工作站负责人及业务骨干共51人参训。

本次培训紧扣知识产权维权援助工作站运行实务，聚焦业务能力提升与服务效能优化，设置专题课程涵盖台账规范讲解、预审业务科普、典型案例剖析、信息检索实操、调解技巧分享等内容，并邀请保护中心预审员、优秀工作站实务骨干与知识产权服务机构专家联合授课，突出实战导向与业务针对性。

理论授课结束后，全体学员分组开展企业服务场景综合实训，通过角色扮演模拟企业维权咨询、风险排查、诉求接待等真实工作场景，现场演练、即时点评，将理论知识转化为一线实操能力。全天课程紧凑、内容充实。参训学员普遍反映，本次培训靶向精准、实操性强，有效填补了日常服务中的能力盲区。

下来，保护中心将持续加强对各工作站点的业务指导与能力建设，充分发挥其贴近市场主体的区位优势，强化咨询指导、侵权判定、风险预警、维权援助等核心服务功能，精准对接区域内企业需求，为东莞创新主体提供更加优质、高效的公益维权援助服务，助力优化全市知识产权营商环境。